Avis de politique de confidentialité

Introduction

Nous nous engageons à protéger vos informations. Cette politique vous fournit (à vous, la personne utilisant ce site) des informations sur la manière dont les données personnelles que nous collectons auprès de vous ou que vous nous fournissez seront traitées. Les définitions suivantes s'appliquent à cette politique :

Données– Collectivement, toutes les informations que vous nous soumettez via le site Web. Cette définition intègre, le cas échéant, les définitions fournies dans les lois sur la protection des données.
Lois sur la protection des données– Toute loi applicable relative au traitement des données personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, la directive 96/46/CE (directive sur la protection des données) ou RGPD, ainsi que toutes les lois, réglementations et législations secondaires nationales de mise en œuvre, y compris, le cas échéant, les directives et codes de pratique juridiquement contraignants publiés par le Commissaire à l’information.

Portée

Cette politique de confidentialité s'applique à notre utilisation de toutes les données collectées par nous ou fournies par vous en relation avec votre utilisation du site Web. Elle ne s'étend pas aux sites Web accessibles à partir de ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, aux liens que nous pouvons fournir vers des sites Web de médias sociaux.

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement des données. Cela signifie que nous déterminons les finalités et les modalités du traitement de vos données.

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes conformément à cette politique, qui incluent des données personnelles, auprès de vous :

Type et version du navigateur Web (collectés automatiquement) ;
Système d'exploitation (collecté automatiquement) ;
Votre situation géographique approximative (collectée automatiquement) ;
Votre fournisseur d’accès Internet (collectées automatiquement) ;
Les informations de contact que vous partagez lorsque vous effectuez une demande via le site Web, y compris votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Comment nous collectons les données

Nous collecterons vos données de plusieurs manières conformément à cette politique de confidentialité.

Les données nous sont fournies par vous – lorsque vous nous contactez via le site Internet, par téléphone, courrier, courrier électronique ou via l’utilisation de nos services.
Données collectées automatiquement – lors de la visite de notre site Web, ces informations sont collectées pour nous aider à améliorer le contenu et la navigation du site Web et comprennent les dates, les heures, la fréquence, votre fournisseur de services Internet, votre système d'exploitation et l'utilisation et l'interaction avec son contenu.

Notre utilisation des données

Tout ou partie des données ci-dessus peuvent être nécessaires pour fournir le meilleur service et la meilleure expérience possible lors de l'utilisation de l'une de nos plateformes. Plus précisément, les données peuvent être utilisées par nous pour les raisons suivantes :

Tenue de registres internes.
Amélioration de nos produits/services.

Nous pouvons utiliser vos données aux fins susmentionnées si nous estimons que cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes. Si cela ne vous convient pas, vous avez le droit de vous y opposer dans certaines circonstances (voir la section intitulée « Vos droits » ci-dessous).

Sécurisation des données

Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données et les stockerons sur des serveurs sécurisés. Nous sommes certifiés selon les normes CSA. Cette famille de normes nous aide à gérer vos données et à les sécuriser. Nous pouvons partager vos données avec nos employés et/ou conseillers professionnels pour des intérêts légitimes conformément à la présente politique de confidentialité.

La conservation des données

À moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi, nous ne conserverons vos données sur nos systèmes que pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité ou jusqu’à ce que vous demandiez la suppression des données.

Si nous supprimons vos données, elles peuvent persister sur des supports de sauvegarde ou d’archivage à des fins réglementaires ou de conformité.

Si vous suspectez une utilisation abusive ou une perte, ou un accès non autorisé à vos données, veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant via cette adresse e-mail : DPO@theinvestigogroup.com

Tes droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d'accèsVous avez le droit de demander (I) une copie des informations que nous détenons vous concernant à tout moment ou (II) que nous les modifiions, les mettions à jour ou les supprimions. Si nous vous donnons accès à ces informations, cet accès sera gratuit, sauf si votre demande est manifestement infondée ou excessive. Lorsque la loi nous y autorise, nous pouvons refuser votre demande en vous en indiquant les raisons. Pour soumettre une demande d'accès aux données, veuillez télécharger et remplir notre formulaire de demande d'accès aux données. Télécharger le formulaire
Droit de corriger– le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit d'effacer – le droit de demander que nous supprimions ou retirions vos données de nos systèmes.
Droit de restreindre – le droit de nous « bloquer » l’utilisation de vos données ou de limiter la manière dont nous pouvons les utiliser.
Droit à la portabilité des données– le droit de nous demander de déplacer, copier ou transférer vos Données.
Droit d'opposition– le droit de vous opposer à notre utilisation de vos données, y compris lorsque nous les utilisons pour nos intérêts légitimes.

Si vous avez des inquiétudes concernant la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons ou traitons vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de nous.

Pour déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : DPO@theinvestigogroup.com

Nous accuserons réception de votre réclamation dans les plus brefs délais. 30 jours calendaires.

Dès réception de votre réclamation, nous examinerons les détails fournis, enquêterons sur la question le cas échéant et évaluerons si notre traitement de vos données personnelles est conforme à la législation applicable en matière de protection des données et à nos politiques internes.

Une fois notre enquête terminée, nous vous informerons des conclusions, y compris des mesures prises ou envisagées pour répondre à vos préoccupations. Si des informations complémentaires sont nécessaires pour examiner votre plainte, nous pourrions vous contacter au cours de cette procédure.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons une plainte que vous déposez concernant vos Données, vous pouvez adresser votre plainte à l'autorité de protection des données compétente. Pour le Royaume-Uni, il s'agit de l'Information Commissioner's Office (ICO). Les coordonnées de l'ICO peuvent être trouvées sur leur site Web à l'adresse https://ico.org.uk/.

Il est important que les données que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données changent pendant la période pour laquelle nous les conservons.

Modifications de la propriété et du contrôle de l'entreprise

Nous pouvons, de temps à autre, développer ou réduire nos activités, ce qui peut impliquer la vente et/ou le transfert de contrôle de tout ou partie de notre organisation. Les données fournies par les utilisateurs seront, lorsqu'elles sont pertinentes pour une partie de notre entreprise ainsi transférée, transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, selon les termes de cette politique de confidentialité, autorisé à utiliser les données pour les fins pour lesquelles il nous a été initialement fourni.

Nous pouvons également divulguer des données à un acheteur potentiel de notre entreprise ou d'une partie de celle-ci. Dans ce cas, nous prendrons des mesures pour garantir la protection de votre vie privée.

Général

Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits en vertu de la présente politique à une autre personne. Nous pouvons transférer nos droits en vertu de la présente politique de confidentialité lorsque nous pensons raisonnablement que vos droits ne seront pas affectés.

Si un tribunal ou une autorité compétente estime qu'une disposition de la présente politique de confidentialité (ou une partie d'une disposition) est invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera, dans la mesure requise, réputée supprimée, et la validité et l'applicabilité des autres dispositions de la présente politique de confidentialité ne seront pas affectées.

Sauf convention contraire, aucun retard, acte ou omission d'une partie dans l'exercice d'un droit ou d'un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours.

Cet accord sera régi et interprété conformément au droit anglais et gallois. Tous les litiges découlant de l'accord seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais et gallois.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire de temps à autre ou si la loi ou un mandat opérationnel l'exige. Tout changement sera immédiatement reflété sur le site Web et la politique associée, et vous êtes réputé avoir accepté les termes de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation du site Web après les modifications.

Comment nous contacter

Pour en savoir plus et nous contacter au sujet de vos droits, vous pouvez vous adresser à notre délégué à la protection des données.

E-mail: DPO@theinvestigogroup.com
Adresse postale : 116 Imperial Court, Exchange Street East, Liverpool, Angleterre, L2 3AB